一、政策“精准滴灌”，打通惠企“最后一公里”。一是精准制定政策。围绕企业“出生”“成长”“壮大”“退出”全生命周期，精准聚焦企业需求，先后出台《朝天区招商引资优惠政策》《广元市朝天区推动制造业高质量发展二十五条措施》等8项惠企政策，覆盖“四上”企业、制造业、农业品牌建设等多个领域，实现政策供给与企业需求的精准匹配。二是全面梳理政策。按照“国家、省、市、区”四级联动原则，全覆盖收集在本地执行的政策文件127个，并梳理形成包含免申即享、即申即享、快申快享和其他等4类312项惠企政策事项的《朝天区2025年惠企政策事项清单》(第一批)。企业根据自身需求“对号入座”，即可快速了解可享受的事项类别。三是广泛宣传政策。构建“线上+线下”立体宣传矩阵，通过在政府网站开设政策专栏、新闻媒体宣传报道、惠企专窗咨询解答等方式，宣传惠企政策116条，新闻媒体推出宣传报道57条。政务大厅设置惠企专窗，受理咨询115人次，同时创新采用图文图解、音频视频、企业现身说法等多元形式解读政策。

　　二、服务“提档升级”，护航企业全周期发展。一是打造服务平台。依托政务服务中心建设企业综合服务中心，打造企业全生命周期帮办代办服务中心统筹全局，企业开办专区、生产建设专区、政策兑现专区、企业维权专区各司其职的“一中心四专区”服务载体，实现企业从设立、建设、运营到退出的全流程覆盖。今年以来，企业综合服务中心累计办件2125件，仅用1.5小时就为朝天区工业园区建设投资有限公司办理完成“防空地下室易地建设费减免”事项受到企业称赞。二是明确服务事项。积极推进政务服务增值化改革，参照省、市涉企服务事项清单，围绕项目、法治、政策、用工等领域，集成政府、社会和市场三方涉企服务资源，分类梳理形成《朝天区涉企服务事项清单》，涉及企业服务事项10类90项，并实行动态管理。三是延伸服务触角。建设七盘关工业园区综合服务驿站，推行集中时段坐班制和项目管家代办制，医保、社保、税务等部门定期驻点办公。今年以来，先后集中开展政策宣讲8次，覆盖企业近100家。累计办件85件，企业足不出园，就能解决急难愁盼问题。

　　三、队伍“提质增效”，锻造政务“金牌管家”。一是组建专员队伍。强化涉企部门和企业服务中心联动，组建了一支业务能力强、服务标准高的“三员互动”工作队伍，即涉企部门培养一名政策解读员、企业服务中心为企业配备“一对一”服务专员、惠企专窗指定统筹协调服务专管员，通过“三员互动”“线上+线下”深度融合，深化政企联动，实现市场主体服务全覆盖。二是拓展服务对象。由以前单一的工程建设项目服务，扩成为区内重点规上企业及园区内所有企业服务。建立企业全生命周期“一站式”服务、政商“面对面”恳谈、营商环境问题响应处置等五大机制，健全涉企问题快速响应、协同联动、限时整改、监督反馈管理模式，实现问题“闭环”解决。截至目前，共发放服务短信3000余条，惠及企业380余家。三是转变服务模式。按分片分块、条块结合的原则，通过“一对一”服务专员，提供帮办代办、上门办理等服务，实现“企业找服务”到“服务找企业”、“数据跑”代替“企业跑”转变。今年以来，开展上门服务35次，收集企业需求15条，其中现场解决4条，相关部门组团上门解决8条，其余3项联系相关部门进行转办完结。