为有效推进我区政务服务“增值化”改革进程，加速公共资源交易服务升级，今年以来，罗江区政府政务服务和公共资源交易服务中心通过优化流程、创新服务等多维度举措，积极扮演服务项目建设和企业发展的“店小二”角色，有效促进公共资源交易服务提质增效。

一、优化服务流程，提升办事质效。一是依据《四川省政府采购中心服务标准（试行）》，对人员服务规范、项目交易流程及各类保障措施进行了全面梳理和完善，制定了详尽的颗粒化工作手册。通过实行事项办理限时制，明确各环节的服务响应时限，确保在线业务能够“随到随办、限时办结”，现场服务则“即时响应、极速办理”，实现服务环节提速增效，提高工作人员的服务效能，。 二是秉承“阳光交易.暖心服务”的核心理念，实地走访企业，广泛宣传惠企政策，收集企业诉求，精准对接企业需求。按照“能进则进、自愿进场”原则，主动承接企业进场交易，通过公共资源交易平台国企自营版块发布采购项目交易公告、中标（成交）公告等信息，实现采购信息的全面公开与透明，促进了采购项目的公平竞争。截至目前，国有企业进场交易登记并发布公告项目20个。

二、拓展交易服务，降低办事成本。一是全面推行“一网办、限时办”，依托“四川省政府采购一体化平台”，实现了从项目网上受理、到签订中标通知书等10余个环节的全程网上办理，网上可办率已达100%，有效避免了供应商产生纸张、食宿差旅等额外费用。二是推行信用承诺制，替代财务状况、缴纳税收和社会保障资金等繁琐的证明材料，减轻企业的负担，方便企业轻松上阵便捷参与。同时取消了货物和服务采购项目的投标保证金、履约保证金的收取，为企业降本增效提供了有力支持。

三、创新服务模式，加速交易进程。一是依托四川省政府采购一体化平台，全力推行“数据云上跑，评审专家就近评”的远程异地评标常态化机制。打破地域限制，实现投标“零跑动”，有效降低企业交易成本，同时促进评标专家资源优化配置，提升评标效率与质量。截至目前，已成功实施远程异地评标项目10场次，成交金额达823.46万元。二是积极推行“政采贷”信用融资服务，编制《“政采贷”申办指南》，并作为采购文件的附件一并上传，使供应商在下载查看采购文件时就能及时了解“政采贷”申办流程，中标供应商凭中标（成交）通知书可在线向银行提出贷款意向申请，帮助企业拓宽融资渠道。

四、强化技能培训，提升服务能力。融合竞赛、培训、实践于一体，组织中心人员深入学习公共资源交易相关法律法规政策和实务操作，通过开展全能岗位轮训，不断增强工作人员的业务横向交流，全面提升交易队伍的专业素养和服务效能。同时，坚持问题导向，注重学以致用、不断补齐工作短板，创新服务方式，力求在公共资源交易领域“走在前，开新局”，持续开创工作新篇章。