今年以来,内江市经开区就业局和社会保障局始终坚持以服务群众为中心,不断提高企业职工基本养老保险关系转移经办效率,提升社保服务便捷度和群众满意度,扎实做好基本养老保险关系转移工作。
一、夯实系统建设,业务转型更便捷。企业职工基本养老保险关系转移接续依托社会保险公共服务平台和电子社保卡线上渠道,参保人员只需在线上提交养老保险转移申请即可办理,经转入、转出两地经办机构核查后进行线上办理,极大简化了办事流程,减少了参保群众“两头跑”的不便。
二、提升经办服务,群众办事更贴心。充分考虑不同办事群众服务需求,专设养老保险关系转移接续咨询服务窗口,对外公布咨询电话,印制《企业职工基本养老保险跨省转移流程》宣传手册,手册详细绘制手机、电脑端线上操作流程,指导参保群众办理业务并及时答疑解惑,并为需要转移的参保群众提供一次性告知服务。
三、强化异地衔接,社保转移再提速。建立转移业务登记台账,认真核对参保缴费凭证、接续信息表,按规定做好业务台账管理;同时保证每日梳理转移平台数据,主动对接即将超期业务;与各地经办机构建立良好沟通机制,积极主动对接参保人原参保地社保经办机构,对转移中出现的问题及时沟通,对发现问题及时沟通处理。
今年1-5月,累计办理养老保险关系转移172人,转移基金278.8万元,其中川渝互转21人,转移基金37.2万元。
(内江市政务服务和公共资源交易管理办公室,内江经济技术开发区就业和社会保障局)