近日，井研县行政审批局为四川鑫意龙物流有限公司颁发“开办运输企业一件事”相关证照，原本需要3天才能拿到的证照，只用了两个小时就完成了全部审批程序，高效、规范的审批服务得到了办事人的肯定和赞许。

强化事前服务。持续开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”等工作，分别用业户角色和审批角色进行演练，对前来办理工商营业执照并经营范围有“普通货物运输”的业户提前介入，宣传办理流程。通过电话、微信等进行一对一指导，确保办事群众在办理业务前，详细了解许可条件和所需材料。

加强部门联动。联合井研县交通运输协同办理相关手续，解决了部门联动脱节、联办不畅、重复提交材料等问题。企业只需到政务中心“一件事一次办”服务专窗，一次性提交材料，即可办理相关业务，申请材料简化90%以上，办理时限缩短了95%以上，办事效率得到极大提升。

实现全程网办。通过四川政务服务网“开办运输企业一件事”系统平台，调用核验7份共享材料，将原本需要提交的12份材料精简到1份，群众只跑1次路即可取得《道路运输经营许可证》和《道路运输证》，实现业户“线上零跑动”，“线下跑一次”即可取证。

（井研县行政审批局）