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巴州区创新推行“一人通跑专办”模式深化“企业开办一件事”改革

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发布时间:2022-10-09 14:49
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   为持续深化“一件事”主题式集成服务改革,进一步优化涉企服务,推动降低市场主体办事成本,巴州区聚焦企业开办流程中的行权障碍和数据壁垒,创新采用工作人员“一人通跑专办”模式,将原来的前台办事由“多地多窗多次”转变为“一厅一窗一次”,以工作人员线下代跑有效弥补线上数据推送时间差,实现企业开办最快3小时办结,让企业和群众办事不跑冤枉路。
   材料一窗受理。系统梳理申请“企业开办一件事”涉及的行政审批、市场监管、公安、税务、人社、不动产等6个部门材料要件31个,合并重复关联材料18个,减少跑动窗口次数5次,企业现在只需在办事大厅综窗一次性提交13个所需材料要件即可完成业务办理。
   流程一人通跑。建立“综窗受理全程代办”制度,综窗工作人员作为“一件事专员”,将受理的企业开办资料推送至市场监管部门取得营业执照后,即刻在线上将营业执照及相关资料上传至公安、税务、人社、不动产等业务部门后台同步办理。同时,推行不见面审批,由受理业务的综窗人员全流程为企业通跑专办,让企业办事不跑冤枉路、不花冤枉钱。
   事项一日办结。通过优化办理流程、归并重复材料等改革举措,行权部门并联审批效率进一步提高,企业开办所需的营业执照、公司印章、税务UK、社保凭证最快3个小时就能在综合窗口一次领取到位,办理时间减少96.9%,企业办事真正由“多地多窗多次”转变为“一厅一窗一次”。
   截至目前,全区通过“一人通跑”专办模式办理企业开办业务107个,企业好评度、满意度均达100%。