一是办事流程再简化,审批时限再缩减。督促县级相关部门进驻县政务大厅,采取整体进驻、委托办理等方式进驻,全县731项依申请类政务服务事项已全部进驻县政务大厅集中受理办理,实现企业群众办事只进“一扇门”。围绕企业开办、工程建设项目审批、投资项目审批、不动产登记等企业和群众办理频率较高的事项,通过精简材料、压缩时限,梳理“一件事一次办”32件,积极推进“多证合一”“先照后证”,实现“三十三证合一”,平均审批时限缩短超过60%,工程建设项目审批时限缩至90个工作日以内,企业开办时限常态化压缩至12个工作小时以内。
二是整顿工作作风,打造“微笑窗口”。制定《古蔺县行政机关首问责任制度》,开展行政机关首问责任督查1次,督促24个部门、3个乡镇(街道)整改首问责任工作落实不到位问题48项。组织开展政务服务标准化规范化便利化业务培训1次,窗口日常巡查300余次,印发周通报13期,月报3期,发放《古蔺县政务服务纪律作风警示卡》27份,评选政务服务标兵30人次、党员示范岗28人次、流动红旗窗口5个。
三是开展政策落地“清障”行动,服务重点重大项目推进实施。成立酒业园区建设项目行政审批服务专班,组织召开古蔺县酒类建设项目并联审批工作培训会,邀请全县14个部门、16名业务骨干,对审批服务专班、企业开展业务培训。收集汇总整理全县涉及酒类建设项目审批事项,分3册编印《古蔺县酒类建设项目并联审批资料案例汇编》,涵盖项目生命周期6个阶段、48项审批事项,打造酒类建设项目从立项到竣工验收全过程审批的“古蔺模板”。
四是开展服务企业“敲门”行动,切实解决企业诉求。健全县领导干部联系“四上”企业工作专班,采取县领导定点联系、部门和乡镇(街道)专项服务、干部全程跟踪,巩固提升已创成的194家“四上”企业各项指标,收集“四上”企业发展中存在问题及诉求。制定帮办代办、预约服务、审批调度会工作制度,积极转变思想,从管理者变为服务者,主动上门服务。