攀枝花市东区打通川渝黔户口“一网通办”梗阻。一是建立政策“明白卡”。围绕窗口设置、宣传推介等方面开展专题调研,制定便民利民措施10条,健全规范“一网通办”窗口一次告知、首问责任等制度,向社会动态更新6大类20项户籍服务事项清单,并逐项编制申领、证明材料等标准化服务指南和办事流程。二是推行业务“一趟办”。在政务服务大厅配置出入境自助照相机等设备,推进窗口服务自动化、信息化、一体化。加强窗口业务技能培训,简化申报材料,优化办事程序,确保全面实现服务事项“一趟办结”。今年年初至今,全区已办理“川渝黔”户籍迁移65件,身份证外省异地办理803证,政务一体化平台受理公安业务26233件、按时办结率100%。三是打造监管“全闭环”。 将“双随机、一公开”与户籍迁移等业务结合,做到服务事项、评价对象等全覆盖,形成评价、反馈、整改、监督闭环衔接。目前,在“10630110”短信平台上开展群众服务满意度评议中,窗口好评率为92.17%。