“7”项制度优服务。建立运行首问责任、一次性告知、限时办结、投诉处理、AB双岗服务、责任追究、预约办理7项服务制度，各窗口常态化严格执行，形成统一、规范、科学、高效的服务模式，推进群众办事“最多跑一次”。

“2”个部门严管理。对县政务服务中心窗口及其工作人员实行派驻（进驻）部门与行政审批局双重管理，派驻（进驻）部门落实职能职责分工、配强服务力量、强化业务培训，县行政审批局负责对人员考勤、言行规范、业务技能、服务纪律等进行日常监管，双方共同推进窗口建设，实现管理效能加倍。

“1”套流程强监督。建立健全窗口及工作人员管理考核制度，制定实施细则，将23个服务窗口、200余名窗口人员纳入政务监管系统进行统一管理，形成“日巡查、周通报、月考核、年考评”的环环相扣监督机制，同时将“办不成事”受理窗口关口前移，加强管理服务中的症结问题疏导，切实为群众分忧解难。经政务服务“好差评”系统统计，今年以来，收到好评599291次、差评0次，评价满意率100%。