泸州市叙永县行政审批局立足于少数民族地区实际,在5个少数民族乡镇便民服务中心专门设立“少数民族语言服务专窗”,并配备精通苗族、彝族等多个少数民族语言的人员为窗口服务人员,为需要语言服务的少数民族群众办事提供便利,解决少数民族群众办事语言不通的问题。
目前,“少数民族语言服务专窗”可为辖区居住少数民族和少数民族流动人口提供劳动就业、职业培训、权益保障、法律援助等方面的语言引导和帮助,截至2021年10月30日累计提供双语服务215余次,得到了广大少数民族群众的肯定。下一步,叙永县将进一步办好民生“微实事”,贯彻落实好党的民族政策,加强5个“少数民族语言服务专窗”的指导力度,丰富服务形式和载体,切实为辖区少数民族群众提供全方位、多层次政务服务,以更便捷、更优质的政务服务增强少数民族群众获得感、幸福感。