为切实做好旌阳区两项改革“后半篇”文章，旌阳区将“无差别综合窗口”作为重要抓手，推进政务服务“全域通办”“全时通办”“全民通办”，不断提升全区政务服务能力和水平，真正实现让“数据多跑路，群众少跑腿”“，群众“最多跑一次”甚至“一次都不跑”的目标，让企业和群众在家门口就近就能“无差别办成事”。

（一）推进“全域通办”。坚持试点示范与全面推进相结合，在7个试点的基础上，整体规划，推动全区范围内“综窗”点位建设。计划在区政务大厅、镇（街道）便民服务中心、中心村（社区）便民服务站及有行政许可和公共服务事项的部门设立“综窗”，逐步实现区、镇（街道）、村（社区）三级通办；在“天府数谷数字产业孵化园”设立“综窗”，入驻“人才e家”，为园区企业和人才提供更好的服务。推动综窗点位“应设尽设”，全域覆盖。

（二）推进“全时通办”。以“综窗”平台为核心，完善“综窗”点位的软硬件设施，在有条件的点位建设24小时自助服务厅，配备24小时自助终端设备，与“综窗”平台实现数据共享，群众可自由选择时间在自助终端上申请服务。同时，在各“综窗”点位广泛推广延时、预约便民服务，破解办事窗口工作8小时时间以外和节假日等非工作日的服务盲点，在做到让群众“最多跑一次”的基础上，提供24小时“不打烊”的“全时通办”服务。

（三）推进“全民通办”。以群众办事切身需求为导向，在已经梳理并在“综窗”上线运行的87项高频事项基础上，以“最小颗粒度”为标准，对全区依申请类政务服务事项进行精细梳理，与相关部门协同研讨可纳入“综窗”系统的事项，逐步推进已完成精细化梳理的事项录入“综窗”平台线上运行；对已实现“综窗”通办的事项进一步梳理细化，形成更加精准的办事指南。制定印发《旌阳区“无差别综合窗口”工作导则（试行）》，明确工作职责，规范办理流程，细化考核方式，持续推行“受审分离”的服务新模式，逐步推动全区不同部门与民生实际联系紧密的所有事项同标准任一“综窗”皆可办理。