泸州市江阳区大山坪街道以“两项改革”后半篇文章为抓手，将政务服务与“三社联动”社区治理、“绿益行”志愿服务相结合，打造“坪易办”便民服务体系，不断提高群众满意度。

一是打造“一站式”特色窗口。设置了12个综合服务窗口，66项行政审批、76项公共服务事项都归集便民服务大厅，办事群众真正实现了“办理一件事、只进一扇门”。设立了 “党员服务”、“退役军人服务”“老年人优先服务”等特色窗口，做到了“进门有人问、办事有人引、服务有人帮”。

二是研发“便捷式”智能平台。街道依托自主研发的 “爱上家园”小区治理智能平台，拓展了业主参与小区治理的线上表决方式，实现小区事项便捷化、公开化。同时，街道正全力推广政务服务“一网通办”，未来将通过掌上办理和后台受理，让居民充分享受到了智能服务的便捷与舒适。

三是精准“延伸式”网格代办。为满足各类群体特别是老龄群体的精准需求，9个社区设立了“便民服务站”，并在老年人相对集中的小区，进一步缩小服务半径，将服务直接送进小区，打造了15分钟“便民服务圈”。同时，考虑到辖区特殊困难群体的需求，充分利用网格管理的优势，由网格员精准摸底，“一对一”开展上门代办服务。

四是延伸“联动式”服务触角。以“三社联动”机制创新为抓手，在大厅设立“社工服务岗”、“志愿服务岗”，为居民提供服务项目咨询并统筹项目推进。成立了9个社区治理联盟，引进9家社会组织到开展各类服务项目18个，着力构建街道及社区“1+9”的便民服务体系。同时，在3个社区分别打造了4个居民服务点，引进了3家社工组织驻点开展服务，将“三社联动”的服务触角延伸到群众家门口。