今年以来，泸州市纳溪区行政审批局把“为民办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点，结合政务服务能力提升和区委区政府提出的“两突破一提升”发展战略，开展了涉企事项减材料、减环节、减时限、减跑动、减证明、优流程、优服务改革，努力提升政务服务效能，增强群众获得感。

“减”上下功夫，增加群众满意度。一是减材料，将凡没有法律法规规章依据的申请材料，一律取消，能整合的一律整合，一律不要求申请人重复提交，尽量通过电子材料或电子证照核验、数据共享等方式获取。二是减环节，凡没有法律法规规章依据的现场踏勘、专家评审等环节一律取消，凡通过一体化平台实现信息交互、数据共享的，一律取消。三是减时限，各窗口在法定时限基础上，大幅压减承诺时限，确保压缩实现达到省市规定标准。四是减跑动，努力提升四川省政务服务APP平台注册率，方便企业群众网上查询、网上咨询、网上申请、网上获取办理进度。五是减证明积极推进“零证明”示范城市建设，凡没有法律法规依据的、申请人通过书面承诺方式解决的、能被其他材料涵盖或替代的、个人现有证照能证明的证明事项，一律取消。

“优”上做文章，提升群众获得感。首先是优流程，通过审批流程优化再造，构建形式直观、易看易懂的办理流程图，最大程度优化服务、提高效能，营造透明高效的政务环境。比如公积金领取事项审批，由原来的一周缩减到现在的5分钟左右即可实现办结并到账。其次是在优服务，聚焦企业群众的切实需求，通过加强业务培训、完善软硬件设施，常态化组织“示范窗口”和“服务标兵”评选，深入开展窗口服务“一米线”专项整治。推出“预约服务”“延时服务”“上门服务”“免费邮寄服务”等，建立投诉、整改、反馈机制，帮助群众把办不成的事办成，推动窗口作风持续转变，服务能力持续提升，企业群众的获得感和满意率显著增强。