为认真做好乡镇区划和村建制调整两项改革“后半篇”文章、优化完善镇村便民服务体系,筠连县以抓实“一件事一次办”为切入点,打通堵点、治愈痛点、纾解难点、聚力解决群众盼点,深化基层“放管服”改革,实现服务效能大提速。目前,筠连县已梳理出50个高频事项的办事流程、办理手续等各个环节,正预计今年5月下旬实现第一批“一件事一次办”。
一、办事流程再造。通过数据分析、走访调查、召开征求意见座谈会等方式,形成对涉及企业、群众的50个高频事项办理流程再造;梳理整合优化“一件事”各个办理流程,改“串联”为“并联”,最大程度压减办理时间。
二、办理材料再简。利用材料复用、证照库调用等手段,结合“容缺办理”方式,对“一件事”所需办理材料进行有效简化,使企业、群众提供最少的材料,就可以办理相关事项,极大地提高了基层政务服务便利度。
三、办理方式再优。为“一件事”制作二维码“身份证”,群众扫描二维码后,即可一次性了解事项全部办理流程,掌上查看事项承诺时间、办理步骤、申请材料、联系电话等基本信息,下载所需申请材料填写模板,使群众办事一目了然。
四、服务质效再提。深入推进政务服务便民化,结合“一窗受理”制度,逐步推进县、乡(镇)、村(社区)“一站式”服务,让企业和群众办事更便利。