(1)创先争优,提升窗口形象。在政务服务大厅启动“党员先锋示范岗”“服务明星”评选活动,要求窗口工作人员主动做到工作业绩好、团结协作好、工作运行好、群众反映好,每季度安排专人对四个方面进行打分,分数较高者评先评优,并实行流动授牌制,提升知晓度和认可度。(2)流程再造,提升办事效率。进一步整合审批环节,精简申报材料、优化审批流程、压缩审批时限,全面开展行政许可事项的清理、完善工作,逐项制定了办事规程、办事指南、一次性告知清单,目前已完成商事登记股14个大项174个小项的流程再造工作。4月8日,仅用1个小时就为重大招商引资项目企业主“乐山市致格科技有限公司”完成营业执照的登记办理。(3)服务评价,提升服务质量。开展政务服务作风专项整治,全面落实“首问责任制”“一次性告知制”“责任追究制”三项制度,严格执行限时办结制、服务承诺制。建立“好差评”评价机制,在县政务大厅、便民服务中心和分中心安装政务服务评价器42台,完成政务服务评价器和一体化政务服务平台的数据对接,实现了线上服务“一事一评”、线下服务“一次一评”的要求,群众评价率、满意率均为100%。