攀枝花市东区紧扣“优政、惠民、兴业”的新型智慧城市建设目标，以企业和群众办事线上“一网通办”，线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”为抓手，积极服务新型智慧城市建设。一是优化便民服务中心，完善基础服务设施。在省一体化政务服务平台上完成区、乡镇（街道）两级行政区划、特殊区划和村级建制规范配置以及区级政务服务部门和乡镇便民服务中心的规范配置。全面规范政务服务事项管理，优化再造各类审批服务事项办理流程，实现 100%网上可申报实现全区政务服务“无差别受理、同标准办理”。二是依托“一网通办”平台，提升政务服务效能。截至2021年3月底，东区依申请行使类政务服务事项网上可办率达100%，“最多跑一次”事项达100%，全程网办事项达85.64%，承诺时限比法定时限平均减少82.22%，努力实现“一网通办”前提下的“最多跑一次”。三是借助“好差评”服务系统，提升群众满意度。截止2021年3月底，已在政务服务大厅和乡镇便民服务中心配置40台“好差评”评价仪，共收到各种评价渠道的“好差评”评价40259条次，群众满意率达到100%。四是梳理“全域通办”清单，助推线下“异地可办”。设置“川渝通办”专窗，就业、社保、人才等部分公共服务事项已全面实现线上“全网通办”、线下“异地可办”，截止3月26日，已办结“川渝通办”事项284件。东区通过依托“一网通办”平台，提升便民服务水平，积极助推新型智慧城市建设，企业和群众办事的幸福感、获得感不断增强。