一是规范阵地建设提升“保障力”。紧抓乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章机遇，加强对涉及镇村建制调整改革的便民服务中心新建、改(扩)建等标准化进行指导，努力营造环境更加舒适、功能更为完善的便民服务中心和便民服务室。如仁和镇便民服务中心从100㎡扩建至230㎡，扩大了等候区、办事区，增加了自助服务区、图书阅览区、舞蹈室等功能区，规范便民服务制度建设，建立健全首问负责制、一次性告知制、责任追究制等工作制度。目前，全区各乡镇（街道）便民服务中心已调整为事业副科级单位，并配置了相应的干部，全区已基本形成以区行政审批局为领头羊，以13个乡镇（街道）便民服务中心为重点，以79个村(社区)便民服务室为延伸的上下联动、层次清晰、覆盖城乡的三级政务服务网络。2020年，各乡镇（街道）便民服务中心共办理各类事项162086件，较去年同期增加39%。

二是推行政务服务下沉实现“就近办”。对卫健、民政、社保、医保、住建等热门服务和民生需求领域事项科学梳理，成熟一批，下放一批，推动高频事项“能放尽放”。2020年分两批下放公共服务事项，第一批下放58项，第二批在第一批的基础上扩充至108项，同时将下放目录清单和办事指南印发至各乡镇（街道）、村（社区），做到镇（街道）、村（社区）清单全覆盖，推进基本公共服务在村（社区）就近办。

三是拓展服务网点延伸“服务触角”。政务服务事项除在各乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务室办理外，实现部分民生事项在各基层站所、代理网点和自助终端就近能办、多点可办、少跑快办。如户政、身份证业务在所辖10个乡镇（街办）派出所就近能办；车购税服务延伸至3个机动车服务站自助办理；企业开办、变更、网上申报等商事登记业务可在建设银行、交通银行、工商银行、天府银行、农商银行等5大网点进行代办。