今年来,叙州区从精简投资项目审批流程图、完善审批事项清单等入手,增强服务精准性和实效性,全面提升投资项目审批效率,推动叙州区营商环境建设工作再上台阶。截至目前,办理建筑工程施工许可证94件,受理消防设计审核32件,受理消防验收、备案验收33件;收取双清保证金1062.40万元,配套费4798.14万元。
一、完善事项清单,建立政企互信办理机制。一是完善叙州区投资项目审批事项清单,明确事项办理时限、要件,完善事项办理牵头部门、责任领导、经办人员,并建立“项目档案”。二是推行容缺办理承诺制。针对具备主审材料但暂时缺少可容缺材料的企业,审批部门先行办理业务,企业在项目开工前补齐容缺材料,便予以认可。
二、优化服务流程,打通“一次办好”服务链条。一是抓实工程建设项目审批制度改革,深入推进并联审批、联合审图、联合竣工验收、区域评估、告知承诺制等,将投资项目和审批项目“单一串联式”办理方式优化为多线“并联”进行。合并施工合同备案等流程,精简10余项前置审批材料。二是压缩审批时限。优化10余个部门审批流程,将审批时限从原来的270多个工作日缩短至90余个工作日,从单一部门逐项办理到多个部门齐头并进转变。
三、抓细服务管理,抓实“保姆式”服务企业。一是推进“互联网+政务服务”。大力推行政务服务网上办理,梳理印发“最多跑一次”和“零跑路”事项清单,打通政务服务“最后一公里”,切实提高便民服务质效。二是推行特色服务。推行帮办代办服务,由牵头单位设立帮办、代办员,全流程帮助企业办理审批业务。截至目前,已帮办代办行政服务事项620件,提速80%以上;累计服务企业102户620人次,服务满意率100%。