一、宣传线上评价渠道。一是运用微信、微博、电视等平台向企业、群众宣传政务服务“好差评”评价渠道，提高企业、群众对政务服务“好差评”的知晓度，提升线上自主参与评价的主动性。二是在实体政务大厅各窗口张贴政务服务“好差评”评价二维码，工作人员严格落实政务服务“好差评”“告知”责任，引导办事企业、群众踊跃参与、积极评价。

二、拓宽线下评价方式。一是对到政务大厅办事的企业群众提供书面评价表格，实行现场服务“一次一评”“一人一评”，定期汇总、公示评价结果。二是在政务大厅增设意见箱，落实专人处理、回复群众的意见和建议。三是“即接即办”，在政务大厅设置接访席，实行班子成员轮流坐班接访，第一时间解决企业、群众办事过程出现的投诉，促进窗口工作人员与办事企业、群众的良性互动，优化政务服务营商环境。

三、健全线下评价装置。县委、政府高度重视，将政务服务“好差评”工作提上了重要议事日程。十八届县政府第125次常务会上审定了《关于解决政务服务大厅建设经费的请示》，财政拨款107万元，打造智慧化政务大厅，同步推进“好差评”系统建设。截止目前，全县乡镇便民服务中心（“乡三有”建设）购置、安装“好差评”综合评价仪390台，安装率100%，评价率100%。智慧政务大厅建设项目（智慧大厅综合管理系统、数据分析与辅助决策系统、智能排号系统、政务服务“好差评”系统等）已开始采购，预计7月底“好差评”评价仪安装工作全面结束。