一是定期定点“摆摊”。全面推行“一线工作法”,让党员干部走进群众,化解矛盾为民解忧,逢场天党委书记、乡镇长、纪委书记定点“摆摊”开展“三接访接待”活动,加强便民服务惠民政策宣传活动开展。
二是定人定标“售卖”。通过在“摊点”“叫卖”方式,循环播放便民中心各部门、各村代办站负责人和业务经办人员名片及宣传音频。对群众反映的问题、诉求及时解答并做好相关记录,发放办事指南、“最多跑一次”宣传资料、业务办理流程图以及针对性的便民服务卡、政策宣传单等。
三是定责定质“售后”。对不能立即处理的问题记录在案,建立问题台帐,明确责任分工,落实专人全程跟踪,承诺办结时限,切实把工作做早、做细、做实,使每一名群众都走对路、敲对门、找对人。