一、智慧升级、数据合并，“一网通办”落到实处。借助智慧大厅“互联网+”打通部门间的信息壁垒，实现不同领域的业务协作和信息共享，有序推进内网系统到四川一体化政务服务平台的统一。区行政服务中心今年第一季度办件量已超过10万件，网络办件率超过70%，其中一体化平台办件率达超过40%。

二、并联审批、综合服务，“一次办结”最快速度。在涉及多部门审批的工程建设项目领域实施改革，实行阶段性告知服务+承诺制服务，压缩手续提交时间和审批时限。目前，工程建设项目审批时间已从288个工作日压缩到90个工作日，减少198个工作日，申请材料精简35%，提速60%。同时，对具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件和某些历史遗留问题搁置事项的办理，鼓励“容缺办理”、“一事一议”和“特事特办”。

三、提高意识，自我革新，“一流效率”优质服务。通过加强对服务窗口及后台审批人员业务素质、服务意识、服务标准的培训，建立政务服务“好差评”，制定和完善高效规范的行政审批、服务管理体系，打造一流的行政审批督察、管理、服务团队。今年一季度，窗口人员群众满意度测评高达98%以上，并获得锦旗2面，感谢信1封。