为全力满足企业群众复工复产需求,南溪区在做好疫情防控的前提下,按下复工复产“快进键”,统筹推进区政务服务中心审批服务各项工作。
一、线上线下“全天候”服务。全面恢复政务服务窗口“全天候”服务。推行“网上办”:将全区各部门1308个办事服务事项纳入四川政务服务网,开通1210个事项网上申报服务,并明确办事指南,满足企业群众线上办事需求。“掌上办”:企业和办事群众可通过下载安装“天府通办应用程序”、“微户政”“12123” APP等进行掌上办理。“邮寄办”:企业和办事群众通过“四川省政务服务网”南溪站点,提交申请并选择申请材料、审批结果双向邮寄服务,全程邮寄不跑腿。“自助办”:区行政服务中心将涉及公安身份证办理、出入境、人社等服务事项纳入24小时自助服务区,企业和办事群众可持二代身份证选择就近自助办理。
二、优化审批服务流程。将全区1289项和1210项行政审批事项纳入“最多跑一次”清单和“全程网办”清单,按照《宜宾市南溪区政务服务中心行政审批绿色通道实施办法》,开辟绿色通道、全程指导助力企业复工复产。设立企业注销网上服务专区,实行登记“审核合一、一人通办”。对防疫期间公司设立登记、变理登记实行当天办结;对申请办理简易注销登记的企业,简易注销公告期届满无异议的,市场监管部门在3个工作日内作出准予简易注销决定。设立工程建设审批服务专区,推行容缺办理,实行“一家牵头、并联审批、限时办结”。目前已办理四川普瑞期医疗器械有限公司(公司设立登记类:医疗器械销售)、宜宾市南溪区中和恒昌商贸有限公司、和瑞天燃气公司等9家公司防疫期间复工复产申请审批业务。
三、强化帮办代办服务。严格落实《宜宾市南溪区政务服务中心帮办代办服务工作实施细则》,针对114项帮办代办服务事项清单,会同审批窗口指派专门人员无偿协助委托人(单位)办理行政审批业务,对疫情期间:市场准入、项目投资、民生需求类的政务服务事项,主动问需,上门服务。街道、社区等基层便民服务中心将“人口计生”“劳动就业”“创业创新咨询”“社会保险”“福利救助”“低保办理”等与群众关系密切的民生保障类公共服务事项纳入帮办代办范围,全程提供“保姆式”政务服务。