（1）打破地域限制，变被动为主动。县、乡、村三级联动，为武汉返乡隔离人员急办业务实行全程代办，保障群众正常生产生活；抽调业务骨干4名，对全县重大投资项目提供“保姆式”服务，助力企业复工复产。疫情防控期间，解决隔离群众办事不便问题189起，提供项目代办服务3次，涉及项目资金10.66亿元。

（2）打破成本限制，变多码为一码。跳出惯有思维，推广“掌上办”，依托微信公众号整合全县高频民生事项服务端口，将水电气缴费、医保社保缴纳和公交卡充值等13个服务事项进行集成整合，变“多码为一码”，“零成本”实现群众扫一码便可足不出户办好事。自2月开通以来，服务办事群众近4万人（次）。

（3）打破观念限制，变危机为契机。全县所有政务服务机构在疫情防控期间强化网办推广力度，组织“犍小审”“志愿者”提供“一对一”网上办事引导,引导群众主动适应“互联网+政务服务”新趋势。疫情防控期间，共接到群众网上申办政务服务和审批事项6038件，预约办理165件。

（4）打破空间限制，变线下为线上。对网办流程再梳理，推出100余项全程网办事项，依托“一体化政务服务平台”“天府通办”APP，群众网上申请，审批网上办结，证书邮寄送达，实现审批服务“不见面”，企业和群众办事“零跑腿”。疫情防控期间，全程网办事项380余件。