马鞍镇：以行动促宣传。马鞍镇镇政府干部、乡镇便民服务中心共三十余名志愿者在永兴社区，开展了以留守儿童关爱、优生优育咨询、流动人口均等化服务、妇女维权、法律咨询、食品安全宣传、科普宣传和防震减灾知识宣传为主题的便民服务志愿者活动。活动捐赠20余本书籍给社区图书室，发放各类宣传资料300多份，接受各类咨询百余人。充分发挥乡镇便民服务中心服务群众的平台效用，把便民服务送到家门口，解决实际困难，受到了居民的一致好评。

观紫镇：以接访解民难。在乡镇便民服务中心设置领导接访室，逢场天开展“听民声、化民怨、解民难”活动，由党政领导带领工作人员在便民服务中心值班接访，主动收集民情民意，回应群众关切，对收集到的民情问题，建立台账，实行销号管理；分工分线，责任到人，按职责分工交由相关部门和干部处理；跟踪督办，回复到位，在第一时间解决工作中出现的矛盾和纠纷，确保事事有回音，件件有着落。

铜鼓乡：以推普树规范。为了提升乡镇便民服务中心窗口工作人员的能力素质，更好的服务于民，铜鼓乡组织乡政府未拿到普通话等级证书的乡镇干部、便民服务中心工作人员共计18人开展了普通话培训及测试。通过普通话推广，进一步增强学习意识和服务意识，促使文明服务更规范，提高窗口服务质量，全面提升窗口文明服务形象。