为持续深化“放管服”改革，全方位落实“最多跑一次”改革，进一步提高广大人民群众的获得感、幸福感，2019年8月19日，叙州区政务服务中心出入境窗口设置出入境24小时自助服务区并正式投入运行，进一步优化政务服务。截至目前，出入境24小时自助服务区共办理护照825个，港澳通行证308个，其中港澳签注166个，台湾通行证45个，台湾签注14个。

一、全面实施“三优标准”。按照政务服务三优窗口（即优质服务、优良作风、优异成绩）创建标准，因地制宜设置24小时自助服务区，从政务服务效率、方式进行系统化改革，进一步改变群众办事来回跑、排长队的现状，切实提升服务能力和水平，提升政务服务效率。

二、全力推进“自助办理”。出入境24小时自助服务区配备有灯箱、监控设备、办理流程及工作人员联系方式等设施设备，群众只需凭身份证、银行卡到出入境管理大队24小时自助服务区办理业务，3分钟即可办结领证。

三、全心突破“服务时限”。出入境24小时自助服务区的设置，进一步优化了外国人来华相关审批、审查服务流程，压减了办理时间。同时，有效解决了窗口休息期间“取证难”、“办证难”等问题，拓展了办理形式、延伸了服务时间，弥补了出入境接待窗口非工作时间的服务盲点，真正实现了“全天候”服务。