自6月全省第一批“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来,自流井区行政审批局党组提前谋划,坚持先学先行,营造主题教育良好氛围,为第二批活动开展打下坚实基础。
一是坚持学习在前。充分利用会议、QQ、微信和公开栏等渠道,依托党员大会、党组会、职工大会、党课、主题党日等,灵活采用辅导讲学、现场研学、集中讨论等方式,集中开展学习教育活动。组织党员干部认真学习党章、学习领会习近平总书记对四川工作系列重要指示精神,深入学习习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中的系列讲话精神,以理论滋养初心,不断增强全局党员干部“四个意识”、坚定“四个自信”。6月至今累计召开各类学习会议7场次,举办党性教育党课2场次,组织“七一”党员座谈会1场次,累计覆盖教育党员、干部310人次。
二是坚持行动在前。主动结合行政审批局政务服务和行政审批职能,恪守为民理念,着力提升服务群众的能力和水平。组建行政审批局党员志愿服务队,组织开展各类志愿服务活动3场次。开展“不忘初心、公心为民”先进评选表彰活动,在系统内选评党员示范岗和先进服务窗口,树立良好政府窗口形象。充分发挥党员带头作用,在大厅开设党员志愿服务点,累计开展各类志愿服务40余次,推行党员轮岗值守和重大项目一对一领办制度,让党员干部的能动性和积极性在全局上下各条战线上得以有效彰显,带动行政审批系统为民、高效的良好工作风气。
三是坚持整改在前。突出问题导向,聚焦社会群众普遍关注热点,着力解决最直接最现实的问题。进一步转变工作作风,上半年开展服务窗口作风专项整治工作,及时查处纠正问题14项。坚持季度满意度回访,对收集到的群众建议进行研判和采纳,根据群众建议开展大厅硬件优化、服务设施完善等整改措施7项。针对巡查反馈行政审批效能有待提升问题,主动结合行政审批制度改革,通过创新“首席代办专员”模式、在全市率先推行“惠企特色服务专区”、“一个窗口”和“一枚印章审批”,以及大力推广网上办事等方式,有效提升行政审批服务效率,群众办事成本显著降低,满意度和获得感明显增强。