一、摸底排查，政策宣传“上门办”。为在源头上解决广告乱设问题，综合行政执法局窗口采取查询审批档案、现场拍照采集信息等方式，对主城区内的户外广告进行全面、逐一摸底排查，并将各类户外广告进行分类汇总，建立详细台账，并整理出问题广告清单；同时通过宣传栏、上门走访宣传、执法车流动宣传等方式加强宣传营造氛围，并给商家发送《户外广告审批办事指南》和广告效果图制作样本，耐心解释审批流程、所需材料及设置要求，使商家能快速、准确掌握户外广告审批流程、所需材料及设置要求等，既有效防止了广告乱设现象，又方便了办事群众，避免来回跑。共接待来人来电业务咨询300余人次，开展上门指导40余次，发送宣传资料400余份。

二是优化服务，提前介入“指导办”。综合行政执法局窗口提前介入辖区内新建楼盘的广告设置，主动上门与上城、华芝、碧桂园、四十九公里等新建小区的开发商、物业、商家进行业务沟通，根据各楼盘的建筑风格及特点，因地制宜提出广告设计意见、建议，充分体现现代化城市特点，色彩、造型、亮化等个性化、多样化，在符合广告设置要求的同时，要与建筑物及周边环境相协调。通过窗口提前介入，有效规范了户外广告的设置,防止商户未经审批违规设置广告，大力提升我区良好城市形象。

三是服务提速，现场审批“马上办”。一方面是针对重点路段、重点区域的户外广告，窗口变“坐等审批”为“上门服务”，现场勘查、现场指导、现场办公，对符合广告设置要求且资料齐全的，当场办理《户外广告设置许可证》。另一方面，对到窗口提交审批资料的商户，实行“容缺服务”，只要基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式的，经申请人作出承诺后，窗口即可接受报审资料，安排现场审核，符合要求的现场办证，对不符合要求的现场给予指导，重新设计，既在审批上严格把好关，规范了户外广告规范设置，又切实方便了群众办事。共开展上门服务30余次，办理户外广告及商招店招审批120余件。