一是深入推进一体化政务服务平台建设。机构改革后及时组织各乡镇、各部门认领和调整一体化平台事项；先后组织开展一体化政务服务平台业务培训会、座谈会、推进会3次，点对点培训20余次，上门培训10余次；安排专人每天查看平台案件运行情况，发现问题及时提醒整改，政务服务事项网办能力明显提升。

二是稳步推进公共资源交易平台建设。在全市率先推行公共资源电子化交易，实现公共资源交易CA数字证书兼容互认以及房建、市政、交通、水利项目“无纸化”招投标；主动对接市公共资源交易中心，结合蓬安实际，设立电子化开评标室，配置公共资源交易一体化平台硬件设施，优化县公共资源交易中心股室职能，实现与市级业务科室无缝对接。

三是持续推进12345市民服务热线建设。进一步梳理工作流程，编制办理流程图，安排专人不间断查看南充市12345热线平台，并按流程转运跟踪热线工单，及时回访来电群众，真正让12345市民服务热线成为有问必答、有求必应、惠民便民的绿色快速通道。