今年以来，东区以“最多跑一次”改革为抓手，聚焦企业和群众办事创业的堵点难点痛点，积极探索群众“少跑”、审批“快跑”、服务“优跑”的政务服务新模式，打造政务服务快车道。

一是“减”时间。东区在全市率先启动“一窗进出+一章审批”，设置了“企业开办综合窗口”，将企业开办涉及的营业执照、刻制公章、申领税务发票、社保登记等事项集中到一个窗口办理，企业开办时间由26个工作日压缩至3个工作日，提速88%。

二是“减”流程。将办理频率高、材料相对简单的许可事项的审批权限下放到前端窗口，在依法依规的基础上通过合并类似环节、剔除冗复环节等方式，促进审批流程“瘦身。目前有192个子项实现审批提速。其中，企业设立登记及变更由法定20个工作日压缩到1个工作日，个体工商户登记及变更由法定1个工作日提速为即办。

三是“加”服务。提供前置服务、代办服务、上门服务、自助服务、快递服务等“个性化”可选菜单，变群众跑为代办跑、专员跑、数据跑、快递跑，以服务“优跑”促进群众“少跑”。