(一)强化精细意识,加强顶层设计。在全力推进“放管服”改革、依法治区、全面对外开放基础上,结合绵阳市涪城实际,制定出台《绵阳市涪城区优化营商环境“三度服务”20条措施》,坚持在招商引资、项目落地、企业发展三个阶段为企业提供全周期有热度、有力度、有温度的“三度服务”,解决好服务企业“最后一公里问题”,为我区开展营商环境工作提供纲领性指导。同时,制定《绵阳市涪城区进一步优化营商环境行动计划(2019—2020年)》,对“放管服”改革的目标任务和工作责任进行精细化分工,确保各项工作按时间节点稳步推进。
(二)强化精致意识,加强政企联动。结合“四上”企业全覆盖集中走访,建立“一名联系领导、一个联系单位、一名服务专员”的“三个一”联系机制,形成固定的长期联系服务企业制度,全面了解企业需求,建立企业问题台账,分批分步骤帮助企业解决发展难题。充分运用“互联网+”思维,在全市范围内率先创建“一网一微一函一热线”,多渠道搭建政企沟通桥梁,企业可通过扫描微信E卡、关注“营商涪城”微信公众号、拨打营商环境服务热线等方式,参与互动并留言。区营商办将对企业反映的诉求办理推进情况以公函的形式限时回复。升级改造政务服务大厅,增设智能化设备,划分人性化服务区域,不断增强办事企业和群众的体验感。
(三)强化精品意识,加强主动服务。通过举办银企“鹊桥会”、探索开展“政府+银行+保险”三方风险共担机制、创建企业投融资平台等方式,帮助企业解决“融资难”“融资贵”问题,提升企业投融资便利度;通过制定减税降费政策措施重点任务清单、将全区所有小微企业财务报表由按月报送改为按季报送,帮助企业减轻税费负担,减少报表报送次数;对影响涪城城市经济发展的重要问题进行梳理,并向市上主要领导进行专题汇报,争取市上支持,全力帮助大型企业做强,中小型企业壮大…我区多措并举精准服务企业需求,不断增强企业综合竞争力和企业家发展的信心,力争在每个行业内树立一批发展标杆,逐步构建具有涪城特色的营商环境品牌,坚定不移地打造产业情境下的营商环境精品化营造。