一是放管服”改革。动态调整行政许可事项,行政许可事项减少至201项,建立惠企政策“一窗受理”机制,将10个部门48条措施纳入“一窗受理”范围,统一制作办事指南和流程图,落实窗口保障人员,确保有序运行。
二是“最多跑一次”改革。编制“最多跑一次”办事指南,完善基本信息、设定依据等内容,实施政务服务标准化建设,优化政务大厅设置,调整窗口布局,设立“投资项目审批区”,推进线上线下同步公开,实现“最多跑一次”事项1266项,占比93.64%。
三是“一号一网一门”改革。完善12345政务服务热线值班制度等建设,提升政府服务质量,受理来电1086件,办结率100%;推动线上“一网通办”建设,探索“互联网+政务服务”模式,指导群众通过手机APP等办理相关事项,网上可办事项899项,对201项行政许可事项开展调研,划转事项171项。