一是做到“一窗办”。按照“一窗受理、并联审批”的工作模式，设立投资建设审批服务区、商事登记审批服务区、社会事务审批服务区，实行一个区域“一事通办”，实现“一窗接件、一表申请、一号管理、一网运行、一窗发证”。

二是做到“两靠前”。靠前服务，通过主动开展代办、帮办服务，做好申请资料准备指导；同时，提前收集处理企业和群众办事堵点难点，“对症下药”解难题办实事。

三是做到“三有声”。严格执行“不得说不”服务规范，接待办事企业群众要耐心细致，做到来有迎声，问有答声，走有送声，坚决杜绝使用生、硬、冷、拖和不文明语言。

四是落实“四制度”。严格落实“首问负责制”、“服务承诺制”、“一次性告知制”和“限时办结制”，一次性准确全面地向办理企业群众告知办理程序、申请条件、申请材料和办结时限等内容，杜绝“慵、懒、散、浮、拖”行为，对落实不到位的，及时追究相关人员责任。