一是“一门环境优”。按照“三集中三到位”标准,扩建政务大厅,配备自助柜员机、群众阅览区、母婴室等服务功能,增设业务咨询台、自助服务填单区等便民服务设施。
二是“一网审批快”。推行“互联网+政务服务”,推广应用全省政务服务APP,建立线上线下融合互补的新型服务模式。目前,全区“网上可办率”配置已达到73.22%。
三是“一次告知完”。认真落实“首问负责制”,全面清理公示行政许可事项清单,创新编制《办理流程图》和《办事指南》,开通“12345”政务服务热线。截至6月底,全区“最多跑一次事项”事项率为91.87%。
四是“一窗受理易”。深化“放管服”改革,加速推进行政审批事项划转,全力推行“一对一”代办服务。7月将新增10个部门48个行政审批事项集中审批。