今年以来，宜宾市叙州区以人民满意为目标，勇于担当、探索创新，通过整合资源、优化流程、强化协同，逐步推进数据共享，进一步推动“放管服”改革和营商环境建设工作取得明显成效，不断提升全区人民获得感和幸福感。

一、建好综合柜员“一窗办”。2018年9月，将人社服务大厅68个业务办理窗口优化整合为17个综合服务窗口，所有人社业务均可在任一综合窗口办理。同时，将原来28个窗口办理的12个业务大项，统一整合为6个大项，由5个前台综合接件窗口统一接件，变“多窗分散受理”为“一窗通收通办”，使办事群众高效、便捷的享受“一窗式”、“一站式”服务。通过统一梳理、数据共享，精简申报材料，实现“前台综合接件、后台分类审核、一个窗口办结”。

二、打造政务高效 “一网办”。2018年6月，叙州区在全市率先完成191个参保单位“网厅”数字证书的制作和用户绑定，全面启动机关事业单位养老保险网厅业务经办工作，利用“互联网+”推动机保业务由现场办理逐步过渡到网上办理。另一方面，在服务工伤保险按项目参保工作上积极探索，实现所有建筑工地进场工人信息采集工作实现全流程网上登记、网上审核验证，真正实现一线网络化管理。2018年，叙州区实现“网上办理”原件预审54项目，实现“网上办理”全程网办20项，减少经办人员“来回跑”，实现了参保群众“足不出户享服务”。

三、推行简材简时“一次办”。2019年以来，叙州区将生育保险待遇申报支付等9项业务办理所需材料，利用数据系统核验和直接减免等方式由原来的33项材料精简到20项，减少材料13项，平均减少率39.4%。同时，全面压缩服务事项办理时限，窗口办件量由日均63件增长到日均215件。在全省一体化政务平台中通过“全程网办”“快递送达”“网上原件预审”“即来即办”等形式，实现83项业务办理时限由法定时限457个工作日缩减为126个工作日，缩减了331个工作日，压缩比例达72.43%，真正实现业务办理“最多跑一次”。