一是着力提档升级,建“规范”窗口。已完成全县27个乡镇便民服务中心、284个村（社区）便民服务室升级达标建设，乡镇便民服务中心达标已达100%，村社区便民服务室达标已达82.3%，今年底确保全面完成村（社区）便民服务室升级达标建设，确保设施设备完善、服务事项全面、人员入驻到位、工作机制健全、服务效率大提升。

二是着力提升效能，建“高效”窗口。调整政务大厅窗口设置，设立惠企政策综合窗口，进一步完善“一窗受理”办理模式。扎实推进“最多跑一次”改革，已实现“最多跑一次”事项1316项，占比90.9%；确保按时办结率100%。

三是着力信息化建设，建“便民”窗口。完善一体化政务服务平台功能，推行网上查询、网上咨询、网上预约、网上申请、网上预审、网上办理等在线服务，已实现网上可办事项846项，占比58.43%。1至6月，办理政务服务事项5万余件。

四是着力正风肃纪，建“廉洁”窗口。常态化开展大厅巡查，针对窗口服务态度冷漠、一次性告知不到位等问题，采取每月逗硬考评，将每月考核情况作为年终评先评优的重要依据，营造廉洁氛围，提升服务水平。1至6月，未收到一起群众投诉。