自宜宾市创建全国文明城市以来，叙州区行政审批和非公经济发展局深入开展全国文明城市创建活动，积极培养和践行社会主义核心价值观，高度树立“为企业服务、让群众满意”的文明意识，采取三项举措狠抓全国文明城市创建，着力构建一流营商环境，力促各项工作走在全市前列。

一、坚持文明创建与办事提速相结合，实行“保姆服务”。叙州区行政审批和非公经济发展局积极实行 “一对一”保姆式代办项目审批服务，通过不断总结、优化、完善，进一步提升代办服务水平，形成“一条龙”保姆式全程代办服务体系，全面助力民营企业发展。截至目前，企业服务中心窗口实现窗口服务零投诉，办件提速达80%以上，共受理各类事项369件，企业工商注册64家，企业立项备案50家。

二、坚持文明创建与工作提效相结合，打造“极简审批”。叙州区按照“放管服”改革总体要求，积极开展“一窗受理”“并联审批”等工作，实现流程再造，取得积极成效。2019年以来，为企业办证开辟“容缺预审”通道91次，办理抵押登记、变更登记等业务380件，办理 “多证合一”营业执照3423份，企业全程电子化登记478件，取消施工合同备案、监理合同备案等20道程序。同时，在建设银行、工商银行等场所开设“多点委托”代办点11个，进一步提高了办事群众和企业的便捷度和获得感。

三、坚持文明创建与服务提质相结合，做好“志愿雷锋”。叙州区在保证审批提速的同时，高度保持“全心全意为人民服务”的精神，自觉做学雷锋、树新风的先行者。一是对标“六有”设置学雷锋志愿服务站，设置学雷锋志愿岗6个、志愿服务队伍1支，配备志愿服务者22人。二是开展 “创文包保入户”志愿服务活动。2019年6月深入包保社区进行创文宣传及发放节日慰问品，共发放问卷调查800余份，各类创文宣传资料1万余份。