立山镇:转变服务方式,助力发展生产。为深入践行“以人民为中心”的发展思想,立山镇便民服务中心创新服务、靠前服务走入田间地头,开展为农户栽秧助春耕活动。通过完善上门服务内容,既帮助解决了村民的实际困难,也让全体政务服务工作人员在实践中得到了锻炼,进一步密切了党群干群关系,树立了良好的政务服务形象,增强了便民服务中心干部的群众观念。
炬光乡:亲民爱民服务,树立服务典范。炬光乡便民服务中心社保工作人员,陪同返乡务工人员廖某到银行网店办理农保卡,并全过程积极跟踪督办,直至圆满办结,获得群众的高度赞扬。廖某在“仪陇论坛”发表了感谢贴,获得了许多网友跟帖点赞!全程帮办服务为广大政务人树立了榜样,激励每一位政务服务窗口工作人员携手筑起关爱群众、贴心服务的“连心桥”。
龙桥乡:营造宣传氛围,提高群众认识。走进龙桥乡便民服务中心可以看到:大型宣传展架整齐摆放,“四个平台”等十项制度统一上墙,五项组织架构图、两项流程图依次呈现,“最多跑一次”办事指南触手可及,阵地宣传氛围十分浓厚。同时,把办事指南发放至村级便民服务代办站,利用集市或下乡进村、走村入户等形式,多渠道做好群众面对面宣传。