为认真贯彻落实“放管服”改革要求，宜宾市南溪区政务服务中心秉承 “阳光、亲切、优质、高效”的服务理念，依托四步走发展战略，全力打造规范便捷政务服务。

一、全面推行“一窗受理、集成服务”。区财政投入约8000万元资金，打造约8000平米集行政审批、公共服务、便民服务的高标准政务服务综合大楼，入驻公安局户政中心、车管所、出入境管理中心、不动产登记中心、社保等24个部门窗口，全面实行一窗受理、集成服务，深入推行“最多跑一次”改革，推动群众办事从“找部门”向“找大厅”转变。

二、梳理编制清单，规范行权服务事项。一是编制公布《宜宾市南溪区推进“放管服”改革2018年重点工作任务分工表》、《南溪区“最多跑一次”事项清单（2018年本）》等15张清单。二是将服务事项全部纳入四川省一体化政务服务平台运行，实现实体大厅和网上大厅同步接受群众办件申请，全区实现“最多跑一次”事项占比92.17%，全程网办事项占比83.10%，行政许可平均提速81.77%，企业群众办事提供材料减少43.37%。

三、全面推进市场准入、便民服务领域改革。一是推行工商登记，将注册资本由“实缴制”改为“认缴制”， 2018年新登记注册企业929户，认缴注册资本48.9亿元。二是实施“五证合一、一照一码”“先照后证”登记制度改革，2018年全区办理营业执照24298本。三是推行便民服务便利化，实行车管业务“四个减免”政策，推行18项业务“一证即办”；户政中心实现出生登记、死亡注销、户口迁移等25项业务“最多跑一次”。

四、深化政务公开，规范权力运行。一是印发并公示《宜宾市南溪区行政许可事项清单（2018年本）》、《宜宾市南溪区公共服务事项（2018年版）》、《区级部门行政许可事项责任清单》、《宜宾市南溪区行政权力清单（2018年本）》等事项清单，严格按照清单规定办理业务。二是严格首问责任制、一次性告知制等管理制度，以制度规范窗口工作人员纪律作风和办事要求。三是公开公安车管、不动产登记、公安户政、质监、印章刻制等窗口收费项目，以及96960、12345、3329511等政务投诉热线，强化自身监管、接受群众监督。