一直以来,宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局公安户政窗口严格以切实推进“放管服”改革工作为目标,以“创新思路、增添措施”为着力点,采取三项创新举措,持续将“放管服”改革工作向纵深推进,奋力开创公安户政“放管服”改革新局面。
一是推行“三个一”集中服务。南溪公安户政在省、市公安机关“放管服”改革工作基础上,积极创新和改进户籍服务管理工作方式和审批服务流程。由原城区派出所户籍业务报户政科审批方式,精简为“一窗式受理、一站式审批、一条龙服务”,窗口经办的户籍业务已达到在法定办理时限基础上提速70%的目标,做到“审批流程最优、审批时限最短”。
二是推行公安户政“全天候”服务。全域推行“全天候”政务服务,服务时长增加70%以上。同时,推行绿色通道、预约服务、上门服务、延时错时服务等便民措施,印制“一标三实”信息采集卡、“警民联系卡”、公安综合评价等采集和宣传卡片,提升群众满意度,实现“全方位、全天候”政务服务。
三是推行联网信息核查。南溪区公安户政窗口以“让百姓少跑腿,让信息多跑路”为服务宗旨,协调民政、教育、公共资源交易等资源,拓宽服务渠道,实现网上“数据审核”。同时,通过推出网上申请资料预审、网上平台办理等信息化手段,不断回应群众对户政服务的期望和要求。