为全力优化营商环境，深化放管服改革，叙州区行政审批和非公经济发展局做好“321”工作法，全面助推政务服务提质增效，全力优化营商环境。

一、“三举措”继续巩固“一窗通办”。一是持续优化服务方式。制定办事告知单和收件单，明确告知办事群众收件资料、办理时限、收件人等信息，并采取短信提醒方式，提醒群众领取办结件。实行预收件制度，避免群众反复跑路。二是压缩办理时间。不动产登记办理时限从法定30个工作日压缩至5个工作日，并积极推行24小时办结制，完善窗口平台建设，以便业务高效办理。三是精简申报材料。积极推进窗口部门数据共享，减少办事群众重复申报材料。用活“互联网+一体化”政务服务平台，通过材料复用、数据系统核验、直接减免材料、资料传递等方式，精简申请材料60%以上，在一定程度上规避虚假资料制作。

二、“两行动”加快推进“一网通办”。一是规范网办和宣传。印发《关于进一步健全完善宜宾市叙州区网上政务服务工作的通知》《宜宾市叙州区网上办事大厅使用指南》，进一步规范政务服务平台办件、问询、宣传等操作规程，积极引导办事群众到叙州区政务服务网办理行政审批类业务。通过网站、微信公众号等媒体手段大力宣传网上办事大厅和网办优势，同时选拔培训区、乡镇两级网上代办员队伍，加强代办服务。二是推进区、乡镇（街道）政务服务网互联互通工作。按部门、按事项逐个梳理，将原本不能在叙州区政务服务网办理“事项公开”事项和只能网上预审的“在线预审”事项尽可能的调整为“全程网办”，提高网办深度，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”、“零跑腿”。

三、“一机制”全力督促“马上办”。制定《宜宾市叙州区政务服务中心百分制考核细则》，实行“马上办”工作考核机制。通过制度约束、绩效考核、督促检查、问责惩戒等方式，提高即办件比例，推动作风转变，提高服务效能，推动政府从“重审批”向“重监管服务”转变。