肚子饿了，打个电话叫份外卖，这在城里是常有的事情。最近，这样的好事在蓬安农村也悄然出现，只不过农村人的外卖不是餐馆的美食，提供服务的也不是美团的外卖小哥，而是无偿为群众提供服务的近三千名“民事代办”。这是怎么回事呢？我们一起去看一看。

近日，在龙蚕镇苏家坡村，记者就亲眼见证了“民事代办”为群众送“外卖”的场景。

【现场同期声  洗衣粉、洗洁精、大米是你打电话喊带回来的，今天抽空时间给你拿过来了。】

【现场同期声  大姐，这是那天你喊带的大米和孙儿带的饼干、油，今天抽空时间带过来了。】

说话的中年男子名叫顾祝生，是苏家坡村的党支部书记，跟在他身后的是村主任钟玉芳和村文书陈友兵。那天是龙蚕镇的当场天，按规定村干部要到镇上集中办公，借此机会，他们顺便为本村4户村民采买了一汽车后备箱的生活物资，并挨家挨户送过去。村民刘洪益由于腰椎骨质增生，行动不便，几位村干部还亲自帮他把东西送进了家门。

【苏家坡村村民刘洪益  像是取农保、社保这个钱，都是他们给我取，我有啥（事情）直接给他们说一声，我一个电话打去，他们就给我办好了。】

现年78岁的刘老告诉记者，他自己身体不好，老伴又走得早，儿女都在外打工，多亏了村干部为自己帮忙跑腿，什么事都办得巴巴实实。看得出来，刘老对干部们提供的代办服务十分满意。

苏家坡村的民事代办服务得益于蓬安县大力推进的“放管服”改革。据了解，今年以来，蓬安县深入践行以人民为中心的发展理念，减少不必要的程序，砍掉不必要的环节，大力推进“放管服”改革，让群众、企业办事“最多跑一次”，得到了人民群众的广泛赞誉，先进经验还被人民日报、四川电视台等众多媒体关注。

为了深化改革，蓬安县针对农村留守人员大多是老人、妇女，体弱多病且不熟悉低保、计生、城建等事项的办理程序等实际，积极推出了村级事务代办员制度。在村（社区）设置便民服务代办点，积极鼓励村、社区干部及驻村工作同志争当"民事代办"，让他们为群众提供各类证照办理审批等40多项代办服务，老百姓办理残疾证、低保、高龄补贴、建房审批等政务服务事项，无需出村，只需将一应资料交给“民事代办”，“民事代办”就将所有手续跑好，还送证上门。同时，基层干部怀着对人民群众的质朴感情，进一步拓展了“民事代办”的内涵和外延，在代办证照的基础上还为群众提供日常生活物资代购服务，从而打造出了“民事代办”的“升级版”，解决了群众镇村两头来回跑，既耗时间又耗精力的矛盾，实实在在的为群众提供方便。

【苏家坡村党支部书记顾祝生  我们下村，找我们买包烟，买点茶叶，牙膏牙刷这些我们都是顺便一起带下来，低保户、残疾户、精准扶贫户、困难户，还有所有老百姓，基本上我们都帮他们办。】

截至目前，蓬安县、乡、村三级已设立集中代办点647个，落实专职和兼职代办员2058名，为企业和群众无偿提供代办服务26587件。“最多跑一次”改革让蓬安政务服务新气象清风扑面，也让广大群众幸福满满。