一是坚持问题导向,加强日常巡查。运用视频监控系统和一体化政务服务平台,加强对独立办事大厅、乡镇便民服务中心的电子监察;采取明察暗访的方式,适时对对乡镇便民服务中心和政务服务、公共服务部门工作作风、工作纪律、业务办理等方面开展督查指导,推动全县政务服务质量全面提升。
二是坚持目标导向,强化管理考核。进一步细化“最多跑一次”工作法、“一体化政务服务平台”、行政审批制度改革等重点工作的目标考核参数和分值,形成系统科学的目标考核体系,推动各乡镇各部门政务服务工作落实落地。
三是坚持责任导向,强化沟通协调。督促各乡镇各部门完善政务服务工作责任机制,形成主动抓、抓主动,经常抓、抓经常的工作常态;定期组织召开政务服务工作协调会,及时梳理和协调解决政务服务工作中的具体问题;抓好政务服务信息报送工作,及时总结各乡镇各部门政务服务创新做法和亮点工作,推动政务服务环境持续好转。