一是缩时限优效能。通过不断优化审批流程、压缩审批时间，现场即办件比例大幅上升，承诺时限在法定办理时限的基础上一律再缩减30%，无一例超时件，按时办结率达100%，群众满意率达99%。不动产登记中心窗口将承诺时限为15个工作日的“不动产权登记证书”办理缩短至7个工作日，办理提速约53.33%。

二是强管理优态度。常态化规范窗口人员入驻、加强大厅巡查监管。今年以来，中心开展巡查180次，召开窗口作风会议2次，处理投诉举报2件、处理不遵守工作纪律窗口工作人员6名，表扬优秀窗口6个、优秀窗口工作人员9名，切实提高了窗口工作人员的服务质量。

三是重公开优作风。深入持续推进政务公开，通过窗口《服务指南》、一次性告知单、业务宣传册、中心网站、大厅电子查询系统等形式予以公开，增加了审批过程的透明度，同时公开投诉电话、邮箱，设置意见箱等，方便群众监督。2018年以来，县政务服务中心处理群众投诉件2件，干部作风得到明显转变。