为深入推进全面从严治党,全力整治政务服务不主动、不积极、不作为等行为,进一步优化政务和交易服务环境,切实提升执行力,南江县政务和交易服务中心“六步骤”专项整治政务服务“中梗阻”。
一是加强组织领导,落实工作责任。成立“中梗阻”专项整治工作领导小组,制定工作方案,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作机制,层层压实工作责任。
二是召开动员大会,提高思想认识。组织中心全体干部职工及政务大厅窗口人员召开“打通中梗阻、提升执行力”专项工作动员会,动员全中心干部职工把思想和行动统一到县委政府的重大决策部署上来,为努力实现各项目标任务提供坚强的思想、组织和作风保障。
三是畅通举报途径,广泛征集线索。通过设立举报信箱、开门接访,公开整治“中梗阻”举报电话、电子信箱和来访地址等多种渠道,广泛征集“中梗阻”问题线索,确保权力在阳光下运行。
四是认真开展自查,梳理问题来源。坚持问题导向,落实专人认真对照整治重点内容,扎实开展自查自纠,限时整改销号,深刻剖析原因,列出问题清单,建立问题台账,制定整改措施。
五是进行公开承诺,明确工作任务。围绕整治“中梗阻”五类问题,结合本单位职能职责及重点工作进行“担主责、治梗阻、强执行”公开承诺,提高政治站位,主动接受监督,全力完成“放管服”、公共资源交易、“12345”市民服务热线及“乡三有”便民服务中心规范化建设等工作目标任务。
六是常态监督检查,强化执行力度。认真履行现场管理和服务职责,严格落实首问责任、限时办结、一次性告知等制度,常态开展监督检查,对发现的“中梗阻”问题,采取集中约谈、通报、警示教育等方式与监管单位一道发现一起、处理一起,确保执行到位。