3月10日，自贡市谢先生在自贡市住房公积金管理中心成功办结全省首单“住房公积金个人住房贷款购房一件事”业务，标志着四川省“高效办成一件事”改革在住房保障领域取得突破性进展。该业务通过跨部门协同创新，将传统需要15—20个工作日的公积金贷款流程压缩至最短1个工作日，树立了全省政务服务数字化转型新标杆。

一、系统集成破壁垒，数据跑腿显效能

我市深入贯彻国务院关于“高效办成一件事”的决策部署，在省住建厅的指导下，构建“总对总+多跨协同”双通道系统。通过打通住建、不动产、人民银行等多部门数据壁垒，实现抵押登记电子证照实时交互、征信数据授权调取等3项功能集成。谢先生在面签环节通过CA认证完成5类文书电子签署，系统自动推送经CA认证的电子抵押材料，不动产登记部门在办结抵押登记的同时反馈电子证照，抵押进度全程可溯，真正实现跨部门业务“一网通办”，在全省率先实现抵押登记、注销全流程线上闭环办理。

二、安全效率并重，智慧审核提质效

创新构建“可用不可见”征信核查机制，将征信审核标准嵌入业务系统，通过借款人授权实时获取征信数据并自动校验。谢先生的征信信息经脱敏处理后，系统几秒钟内完成历史贷款、信用记录等智能分析，较传统人工审核效率提升80%，实现零差错防控，最大程度降低征信使用管理的隐性成本、岗位风险以及信息泄漏风险。

三、三减改革惠民生，服务升级树标杆

本次改革实现“三减三提升”显著成效：办事跑动由3次减为1次，要件材料精简60%，审批周期压缩93%。谢先生仅需携带身份证、银行卡2项基础材料，在窗口一次完成从贷款申请到抵押登记的完整流程。建立健全全流程电子档案管理，通过共享调取，自动获取网上备案表、商品房买卖合同等3项材料。

下一步，自贡市将坚持问题导向，持续加强系统测试和流程优化，开展中心及受托银行从业人员培训，完善12345知识库，充分运用门户网站、微信公众号等开展广泛宣传，及时回应、解答群众关切的热点难点问题，确保住房公积金个人住房贷款购房“一件事”真正落地见效，为缴存人提供更加优质、便捷、高效的住房公积金贷款服务。