一、打造企业服务中心。出台《自贡市政务服务“增值化”改革十五条措施》《自贡市本级涉企服务事项清单》，在全省率先建成市级企业综合服务中心，集成审批、科技、人才等涉企高频服务事项，为企业提供全生命周期服务。聚焦产业特色打造园区企业综合服务中心，围绕产业链构建“服务链”，形成“无人机”“通航”“新材料（氟硅化工）”产业链服务事项清单。2024年，全市建成市、区县、园区三级企业综合服务中心11个，累计办理涉企服务事项5401件，联合审批事项平均办理时间缩短30%，政策响应时间缩短40%。

二、拓展多元涉企服务。切实发挥企业综合服务中心“中台枢纽”作用，建立7+43（7个区县、43个市级部门）市企业服务工作联席会议制度，全面归集市、区县、园区服务企业职能，形成上下联动、左右协同的服务网络。建立涉企问题分层分级分类处置机制，分级建立企业问题台账，1个工作日研判、交办，5个工作日办结答复。

三、高效解决涉企诉求。印发《自贡市企业服务座谈会议制度》，由常务副市长牵头常态化每周召开企业服务座谈会议，“面对面”“一对一”研究化解企业困难问题。同时，积极为企业搭建信息交流、资源共享平台，努力推动营商环境建设工作由重“指标化”向重“实效化”提升转变。2024年，收到企业问题线索81条，召开座谈会议7期，会商处置问题23项，交办处置问题58项。

（自贡市政务服务和营商环境局）