近年来，内江市市中区打造行政审批踏勘在线服务平台，以“三个三”优化线上踏勘服务，持续提升智慧政务水平，有效解决勘验中群众多次跑、时间冲突等难题，探索出了一条方便快捷、降本增效的踏勘新路径。

（一）抓准三个端口定位，打造线上踏勘平台。申报端简化操作流程，平台提供申报预约、“一对一”事前指导、线上申报、进度查询等服务，申请人仅需按照平台提示和材料范本填写信息，即可体验“一键式”踏勘服务。审批端强化规范核查，各事项均配置2名执法人员，通过平台以“屏对屏”的方式对踏勘现场进行实质性审查，在线出具现场踏勘意见，踏勘全过程线上流转、踏勘标准规范统一、踏勘过程清晰留痕，实现踏勘环节不减、标准不降，踏勘过程合法规范。管理端优化运行机制，整合踏勘事项的数据信息，通过数据统计功能获得实时的分析结果，实现对各踏勘事项运行情况数据掌控、效能监督、预告提醒，确保线上踏勘全程在阳光下规范、高效运行。

（二）创新三种服务模式，持续提高审批效率。简单事项“自主踏勘”，对踏勘要素相对简单的高频事项，申请人对照踏勘标准自主上传印证材料，材料审查无误立即通过线上审查、意见交换和签字确认三个环节开展线上踏勘，实现踏勘5分钟“极速办”。复杂事项“预审踏勘”，针对专业性强、标准高、要求严的事项，申请人对照踏勘标准逐一上传印证资料，预审通过后通过线下踏勘、线上留痕方式，确保5个工作日内“兜底办”。问题事项“整改踏勘”，对现场踏勘中发现的问题，根据整改意见申请人可随时上传补齐补正资料，工作人员即时审核，确保二次踏勘“实时办”。分类实施线上踏勘后，每个审批件减少现场踏勘2次以上，审批时间实现从日到分钟的量级提升，每年节约财政支出近30万元。

（三）围绕三个关键节点，加强流程闭环管理。踏勘事前精准指导，推出“可视化踏勘样板间”，踏勘审核的要点和标准均以图文形式向办事群众展示，踏勘内容更加清晰直观，让多种经营场景“实”起来、各种踏勘标准“活”起来。踏勘事中规范核查，审核人员通过踏勘平台对申请人上传材料的合法性、完整性等勘验细节进行线上核查，同步在线生成踏勘意见，踏勘资料、视频及结果实时归档，确保后续可追溯核查。踏勘事后严格监督，配套制定问卷回访、办件督查等机制，充分了解企业群众需求及“线上”踏勘过程中的问题，有效杜绝核查流程不规范、自由裁量权大等问题，全面提升线上踏勘工作的规范性、透明性、廉洁性。

目前，内江市市中区已提供线上踏勘咨询、指导100余次，已办结线上踏勘32件，群众满意度100%。下一步，内江市市中区将持续以企业需求为导向，以群众满意为目标，不断扩大线上踏勘范围，持续提升智慧政务水平，进一步提高办事企业群众办事体验感。