广安市“三端发力”提升不动产登记服务效能
不动产登记大厅搬迁至市民服务中心以来,不断优化审批服务流程,前中后“三端”共同发力,服务环境进一步优化,服务效能进一步提升。
“前端”受理争速度。严格落实“一次性告知”和“首问责任制”,不断压缩办理时限。转移登记由最初的5个工作日压缩为2个工作日办结,变更登记由最初的5个工作日压缩为1个工作日办结,抵押权注销登记、查解封登记业务由最初的1个工作日压缩为即时办结。总体时效提升了60%以上。
“中端”审核保质量。变“三审”为“二审”,将原来的初审、复审、核定精减为初审、核定两个环节,提高效率的同时也保证了登记质量。截至目前,共完成审核48163件。同时,及时纠正受理环节中出现的问题,补充完善登记资料,精准审核保护办事群众利益。
“后端”服务暖人心。持续开展上门服务、周六不打烊预约服务,开设绿色通道等惠民服务措施。截至目前,开展上门服务4次、周六不打烊预约服务2次,开设绿色通道办理业务21件,并且免费寄送证书证明448份,真真切切为群众办实事。
(广安市营商环境局)