综合窗口“一窗办”。市、县（区）全覆盖设置“一件事一次办”综合服务窗口，整合新生儿出生、就业创业、施工许可等高频服务事项，实行“一次告知、一套材料、限时办结、统一出件”工作模式，破解企业群众办事“频繁跑、多头办”的难点堵点。截至目前，全市“一件事”累计办件11.8万件。

数字赋能“一次办”。自主开发宜宾市综合窗口辅助办件系统，利用数据摆渡技术，实现卫生健康、文化体育、公共安全等主题服务事项，从受理到办结“一个端口、一次录入、一窗办理”。截至目前，市人力资源社会保障局等22个部门相关事项共压缩办理时限315个工作日、压缩42%。

集成套餐“一网办”。在宜宾政务服务网打造“一件事服务”主题专区，推出个人服务、企业服务、项目服务等特色“一件事”套餐，配套办事流程图解、申报指南，实现数据“多跑路”、企业群众“少走动”。截至目前，线上已完成65个国省重点及“高效办成一件事”配置。

（宜宾市政务服务和非公经济发展局）