阿坝州结合地方实际，坚持以企业和群众需求为导向，依托各类园区所在乡镇便民服务中心设立园区政务服务专窗。今年分别设立小金县蔬菜现代农业园区政务服务专窗省级试点和阿坝县青稞现代农业园区政务服务专窗州级试点，发挥政务服务最大功能，让园区企业“足不出园”就能办理相关事项，让群众和企业充分感受到优化营商环境带来的便利，树立了党委政府的良好形象。

小金县蔬菜现代农业园区政务服务专窗建立以来，梳理出农业园区专窗服务事项清单9项，涉及农业、个税、综治、司法、交管、电力、电信等方面。大力开展“预约办”“延时办”“周末办”等服务模式，不断提升审批效能，确保企业申报的事项第一时间办结。对临近下班办理业务的群众主动提供延时服务，让政务服务由“准点下班”变为“办完下班”，最大限度满足群众、企业办事需求，为群众、企业提供实实在在的便利。

园区政务服务专窗聚焦惠企政策，打造助企团队，组建业务能力强、服务标准高的企业服务团队，坚持“把企业的事当自己的事”，推行“一站式”帮办代办工作机制，实施“主动沟通、随叫随到、定期走访”的服务模式，精准解决企业发展中遇到的困难和问题。2024年，协助化解矛盾纠纷3起，排查并解决水电设施问题2处，开展惠企政策咨询20余人次，协调园区道路维护养护3次，组织省农科院专家在“园区专家大院”培训室开展讲座1次，解决园区周边群众临时务工18 余人次，实现政务服务同企业需求“无缝对接”。