7月16日，由内江市交通运输局、市中区交通运输局、市中区行政审批局联合举办的“高效办成一件事”政务开放日活动，在市中区政务服务中心开展。活动邀请内江市、市中区运输企业代表及群众代表20余人参加。

此次活动主题为“开办运输企业一件事·我陪群众走流程”。市中区政务服务中心工作人员陪同大家通过政务服务平台PC端，从注册、登录、咨询申请、上传提交材料，直至打印出证的整个办事流程，让大家全方位、多角度了解线上和线下办理《道路运输经营许可证》《道路运输证》等证件的流程。

体验结束后，身为企业代表的魏胜广十分欣慰：“参加这次活动，详细了解了相关证件的办理流程，特别是‘开办运输企业一件事’推行后，大大减少了企业办理业务的时间，让办事人员少跑路，这确实是一件利企惠民的好事！”

此次政务开放日活动中，市中区政务服务中心工作人员全程陪同企业代表和群众代表亲历每个办事环节，并通过转变角色、转换视角，发现工作中需改进的细节问题，从而推动办事流程再优化、服务质量再提升；同时，市区交通运输部门通过陪同体验、亲自陪办等多种形式，主动查找和解决窗口服务过程中存在的问题，“零距离”了解企业群众对政务服务的新需求，明确下一步工作方向，不断提升服务水平、服务效能，为企业群众提供更加优质、便捷、高效的服务。

（内江市政务服务和公共资源交易管理办公室、内江市市中区行政审批局）